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의뢰 및 문의

수리 ・교정은 아래의 절차에 따라 의뢰해 주십시오.
의뢰 전에 본 페이지 하단의 "주의사항"을 확인하여 주십시오.

접수 전 수리가능여부 확인

수리센터

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대전광역시 유성구 테크노2로 187, B동 314호 (용산동, 미건테크노월드 2차) 히오키코리아(주) 수리센터 김성은 과장 / 업무시간 08:00 ~ 17:00 (토/일/공휴일 휴무)


수리/교정 의뢰서

"수리/교정 의뢰서"를 다운로드한 후, 필요사항을 기입하여
현품에 동봉해 당사로 의뢰해 주십시오.

修理・校正のお問い合わせ


주의사항

  • 작업 완료 후의 현품 수송을 특별편(항공편 등)으로 의뢰하시는 경우에는 별도의 운송비용이 청구됩니다.
  • 교정 의뢰 제품에서 고장이 발견된 경우는 고객께 연락을 취하여 지시(수리 또는 반환 등)에 따라 대응합니다. 수리 비용은 별도로 청구됩니다. 단, 반환의 경우는 관리 수수료를 지불하셔야 합니다(제품별).
  • 특정 포인트에 대한 교정, 그 밖의 특별한 요청에 대해서는 별도의 견적이 산출됩니다. HIOKI에 문의하여 주십시오.
  • 수리 ・교정시에는 내용에 따라 본체 내부 디스크 드라이브의 포맷, 본체 설정 초기화, 최신 소프트웨어 버전업을 실행하는 경우가 있습니다. 또한, 본체의 개별 설정이나 중요한 측정 데이터가 작업중, 운송중 사고로 인해 소실될 가능성도 존재하므로 고객께서 백업하신 후에 수리 ・교정을 맡겨 주십시오. 아울러, 수리 ・교정을 맡기실 때 디스크 드라이브가 파손되어 있을 경우, 당사에서 데이터 복원 및 해석은 지원하지 않습니다. 중요한 데이터와 설정은 안전하게 백업하실 것을 추천합니다.



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