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서비스 품질

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솔루션/기술지원

서비스 품질

고객의 소중한 제품을 수리 및 교정하는데 있어서 "3개의 품질"을 약속드립니다.

확실성

수리・교정 전문가

고객의 소중한 제품을 수리 및 교정하는데 있어서 "3개의 품질"을 약속드립니다.

제품 설계를 바탕으로 한 교정 내용

교정 내용은 각 제품의 설계자에 의해 최적화되므로 제조사만이 가능한 정확한 교정을 구현합니다.

트레이서빌리티(traceability) 체계의 확립

사용하는 표준기는 모두 국가 측정 표준(National Measurement Standard)에 이어지는 경로가 확립되어 있으므로, 신뢰할 수 있는 확실한 교정값으로서 검사성적서를 발행합니다.

안심

사후 보증

조정 후 정확도 보증 기간 중에는 정확도에 이상이 생길 경우, 무상으로 재조정을 실시합니다. 또한 수리 후의 보증도 충실히 수행합니다.

부속품의 점검

프로브의 단선 체크나 건전지류의 잔량점검 등, 부속품을 포함한 종합적인 상태 점검을 실시합니다.

높은 수준의 교정 환경

당사는 일반적인 수리, 교정과 더불어 국제상호인정협약 "MRA" 취득의 JCSS(Japan Calibration Service System) 교정이 가능한 인증 사업자입니다.

제안력

제품 상태에 맞춘 최적의 제안

교정 결과가 정확도 사양을 벗어날 경우는 통지해 드립니다. 그때 바로 조정 작업을 신청할 수 있습니다.

다운 타임(운휴 시간)의 절감

교정 시에 고장으로 판명된 경우는 수리까지 일관되게 진행할 수 있습니다. 단기간에 토털 서비스를 실현합니다.

고객 요청에 대한 대응

기능 검사 및 고객께서 희망하는 교정 포인트 지정 등, 통상적인 교정 항목 이외의 특별 주문에 대해서도 대응합니다.